Η προβολή και το εμπορικός προώθηση είναι δύο κεντρικές στρατηγικές που μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να αναπτύξουν μια αξέχαστη εμπειρία για τους πελάτες τους. Όταν συνδυάζονται αποτελεσματικά, αυτές οι δύο στρατηγικές μπορούν να συνδράμουν τις επιχειρήσεις να: Κατασκευή ευαισθητοποίησης για τα συγκεκριμένα τους Προσελκύσουν πιθανούς πελάτες Ενθαρρύνουν τους υπάρχοντες